Condiciones

La sede de la empresa está situada en Malmö y el sitio www.likeink.es es propiedad de Like Ink AB, inscrita bajo el núm. 5568116825. La dirección postal de la empresa es Erikstorpsgatan 18, donde también está situada la imprenta de Like Ink.

EN RESUMEN, CONSIDERAMOS QUE REALIZAR UN PEDIDO EN INTERNET DEBERÍA SER SENCILLO.

Cumplimos con todas las leyes pertinentes. Si tienes alguna pregunta o problema, contacta con nosotros. Tú eres responsable de la imagen cargada y nosotros somos responsables de proporcionar tatuajes temporales de primera clase.

Pedidos
Después de completar tu pedido, se enviará una confirmación del pedido a tu dirección de correo electrónico. En dicha confirmación encontrarás toda la información sobre el producto, el precio, la facturación y la entrega.

Si hay algún error en la confirmación del pedido, contacta con nosotros inmediatamente enviando un correo electrónico a:info@likeink.se

Precio
Todos los precios en la tienda en línea www.likeink.se figuran en coronas suecas (SEK) y todos los precios incluyen el 25 % de impuesto sobre el valor añadido (IVA).

Contenido inapropiado
Like Ink se reserva el derecho de eliminar imágenes o texto ilegales, ofensivos, obscenos, racistas o que constituyan una ofensa religiosa.

Copyright
Like Ink imprime las imágenes y el texto que el cliente sube. Like Ink no tiene responsabilidad alguna por el contenido del producto final. El cliente garantiza que está facultado legalmente para utilizar, publicar y transmitir el material subido a Like Ink. El cliente es el único responsable de subir material que no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros y de que el contenido no incumpla las leyes suecas. Los clientes aceptan eximir de responsabilidad a Like Ink sin reservas de todas las reclamaciones que puedan surgir a partir de la vulneración de derechos de terceros, incluyendo, entre otros, copyright, que deriven del uso de los datos transmitidos por el cliente.

Información sobre los productos
Nos reservamos el derecho de cometer errores de impresión en este sitio y en el producto final. No garantizamos que el producto final reflejará la apariencia exacta de la imagen proporcionada. Pueden producirse diferencias de color, lo que dependerá de la calidad y resolución de la imagen cargada. Siempre pondremos todo nuestro empeño para reproducir los productos con la mayor exactitud posible.

Entrega

Todas las compras realizadas a Like Ink dentro de Suecia incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) y los gastos de envío en el precio final. Nuestros productos se entregan dentro de Suecia utilizando el servicio postal común. El plazo de entrega normal es de 2 a 6 días hábiles. En ciertos momentos del año, los plazos de entrega pueden ser ligeramente más extensos. Si deseas que tu producto se entregue con mayor urgencia, debes elegir la entrega exprés y pagar un recargo. Con el envío exprés tu producto se envía en un lapso de 24 horas. El cliente es quien debe elegir la opción de entrega correcta que se ajusta a sus necesidades.

Política de devoluciones:
Al comprar productos en el sitio web de Like Ink el cliente tiene, por ley, 14 días desde el momento de recepción del producto para devolverlo si no está conforme. El cliente debe explicar por qué devuelve el producto.  

La explicación debe enviarse a info@likeink.se. Tu mensaje debe incluir: tu nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de pedido y una explicación clara de por qué no estás conforme con el producto final.

Debes devolver el o los productos a la brevedad posible dentro de los 14 días establecidos legalmente.

El cliente es responsable del coste de la devolución del producto, de la entrega y del estado del producto que devuelve. Nos reservamos el derecho de cobrar un cargo si el producto devuelto está dañado. Dicho cargo reflejará el menor valor de la mercancía dañada en comparación con el valor original del producto.

Si no podemos subsanar el error o entregar un producto similar, te reembolsaremos el producto defectuoso de conformidad con las leyes de protección al consumidor aplicables.

Nos reservamos el derecho de denegar una reclamación si se comprueba que el producto no presenta un error de conformidad con la legislación vigente de protección del consumidor. Para las reclamaciones, seguimos las directrices establecidas por la Oficina Nacional de Reclamaciones de los Consumidores (ARN, por sus siglas en sueco) en arn.se.

Al comprar un producto pedido especialmente, el cliente no podrá realizar cambios ni anular el pedido una vez que la producción haya empezado.

Información sobre cookies

De conformidad con la ley sobre transmisiones electrónicas, los visitantes de un sitio web deben ser informados de que se utilizan cookies en dicho sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que los sitios web almacenan en el ordenador del visitante para rastrear el historial de navegación del usuario. Las cookies proporcionan al sitio web acceso a información sobre lo que el visitante ha buscado en dicho sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies. Hay más información en el sitio web de la Autoridad de Correos y Telecomunicaciones (PTS, por sus siglas en sueco). Para agilizar el uso de Internet y mejorar la experiencia de compra, Like Ink utiliza cookies.

Información personal
Al comprar en Like Ink, aceptas nuestra política de protección de datos y nuestro tratamiento de tus datos personales. Prometemos proteger tu privacidad y no recogeremos más información de la necesaria para procesar tu pedido. Nunca venderemos ni divulgaremos tu información a terceros sin una base legal.

Like Ink es responsable del tratamiento de los datos personales que nos hayas proporcionado como cliente. Nosotros tratamos tus datos personales con la finalidad de procesar tu pedido, y también para enviar boletines informativos u ofertas promocionales según las necesidades individuales del cliente.

A continuación hay un resumen de cómo Like Ink almacena y trata tus datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.

¿Qué constituye información personal?
Los datos personales son toda información que pueda atribuirse directa o indirectamente a una persona física.

¿Qué información almacenamos?
Para procesar tu pedido y responder a las preguntas relacionadas con tu pedido (servicio al cliente), almacenamos tu nombre y apellidos, dirección física, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP e historial de compras.

Tu información se almacena durante el tiempo en que tengamos una base legal para tratar tu información, por ejemplo, para cumplir el acuerdo celebrado entre nosotros o para cumplir con una obligación legal en virtud de la legislación contable.

Base legal
En relación con una compra, el tratamiento de tus datos personales se lleva a cabo para completar el acuerdo contigo.Los envíos de marketing, las promociones y otros envíos similares se realizan con tu consentimiento. Puedes darte de baja de nuestro boletín informativo en cualquier momento.

¿Qué información se comparte? ¿Por qué se comparte información?

Proveedor de servicios de pago
Al realizar una compra en el sitio web de Like Ink se comparte información con nuestro proveedor de servicios de pago. La información compartida con el proveedor de servicios de pago es el nombre, la dirección física, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del cliente. Si eliges pagar con factura, también se comparte el número de la Seguridad Social con el proveedor de servicios de pago. La información se almacena para realizar la compra y para proteger a las partes contra el fraude.
El proveedor de servicios de pago que utilizamos es: Klarna.

Empresas de transporte
Para entregar tus pedidos y completar nuestro acuerdo, debemos compartir información específica con la empresa de transporte. La información que se comparte con la empresa de transporte es: el nombre, los apellidos, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la dirección de entrega del cliente. El correo electrónico o los números de teléfono móvil también pueden compartirse con la empresa de transporte para realizar la notificación.
La empresa de transporte con la que trabajamos es: Postnord / DHL.

Boletín informativo
Si te has suscrito a nuestro boletín informativo, tu nombre, apellidos y dirección de correo electrónico se compartirán con el proveedor de nuestro boletín informativo. Compartimos esta información para mantenerte al día con información y ofertas con fines de marketing. 

Derecho de acceso
Tienes derecho a solicitar una copia impresa de toda tu información personal almacenada. Las copias impresas solicitadas se enviarán electrónicamente en un formato legible.

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Tienes derecho a pedirnos que actualicemos cualquier información que sea incorrecta o que completemos cualquier información que sea inadecuada.

Derecho a la eliminación
Puedes solicitar que borremos tu información personal en cualquier momento. No obstante, hay algunas excepciones al derecho a borrar tus datos personales. Por ejemplo, es posible que, en virtud de la legislación contable, debamos guardar tu información personal por motivos legales.

Responsable de la protección de datos
Like Ink es responsable del almacenamiento y del tratamiento de los datos personales obtenidos a través del sitio web y de garantizar el cumplimiento de las normas.

Así protegemos tu información personal
Utilizamos estándares de la industria como SSL/TLS y algoritmos unidireccionales para almacenar, tratar y comunicar información sensible como datos personales y contraseñas se manera segura.

Cambios a los Términos y condiciones generales         

Nos reservamos el derecho a modificar los Términos y condiciones generales en cualquier momento. Las modificaciones de los Términos y condiciones generales se publicarán en línea en nuestro sitio web. Los términos modificados se consideran leídos cuando el cliente visita el sitio web o realiza un pedido.

Litigios y jurisdicción
En caso de que no se pueda resolver un litigio con el servicio de atención al cliente de la empresa, el cliente tiene derecho a ponerse en contacto con la Oficina Nacional de Reclamaciones de los Consumidores (ARN, por sus siglas en sueco) en arn.se. Los residentes de un país de la Unión Europea que no es Suecia pueden presentar las denuncias en línea a través de la plataforma de resolución de litigios de la Comisión Europea en http://ec.europa.eu/consumers/odr

En caso de litigio, respetamos las decisiones de la ARN o del organismo de resolución de litigios pertinente. 

Los litigios relativos a la interpretación o aplicación de estos Términos y condiciones generales se interpretarán de conformidad con los derechos y las leyes suecas

Si tienes alguna pregunta sobre Like Ink o sobre nuestros términos y condiciones, contacta con nosotros enviando un correo electrónico a: info@likeink.se.